Відгуки про компанію MEDIOLA - медичні та лабораторні товари, спорт, реабілітація та контрольно-вимірювальні прилади

Аналізатор ґрунту 4 в 1 АМТ-300 замовила 3 ​​шт, надіслали браковані, не вимірюють вологу ґрунту.  Продавець впарював , що прилади робочи , скидала йому фото вимірів.  Товар повернула, влетіла на доставці.     Не рекомендую продавця.

• Коментар продавця22.04.2026

  Дуже шкода, що цей відгук потрапив у "відгуки про компанію", хоча йдеться про товар!
  Наша компанія відпрацювала якісно і чинно законодавству України! Ми відправили товар згідно замовленню в той же день, коли клієнт зробив його (це було в п'ятницю о 15,00 годинні). Вже в суботу отримали зворотній дзвінок, що товар не працює, а точніше не рахує вологість грунту. В суботу наш інженер зв'язався з клієнтом і надав інформацію в телефонному режимі, а також на вайбер (відео, як протестити даний прилад), з клієнтом тримали постійний зв'язок і навіть по при нерви клієнта, не виходили за рамки ненормативного спілкування, а вони собі це дозволяли! Звинувачуючи нас, що ми шахраї. В решті решт, товар вони повернули, провівши тести інженер довів, що прилад повністю відповідає опису і він працює, всі параметри показували вірно! Всі докази були надані підтримці "Пром" (відео - і фотофіксації, починаючи з розпаковки посилки, закінчуючи тестами на приладі.) Клієнт відмовився отримати товар назад і звичайно гроші за замовлення ми повернули! Висновки робіть самі.

Все добре